Betalningsvillkor

  • Alla priser är inklusive moms. 
  • Hundvisa fakturerar via Frilans Finans. Faktura skickas ut av frilans finans till din mailadress. 
  • Faktura från Frilans Finans har 30 dagars betalningstid. Försenad betalning debiteras enligt Frilans Finans riktlinjer.
  • Önskar du få din faktura på post eller via sms, ange detta i bokningen. 

Bokningsvillkor

  • Bekräftade anmälningar, till kurs och privatträning, är alltid bindande.
  • Bokade kurser och privatträningar återbetalas ej.
  • Möjlighet att flytta fram privatträning eller kursdeltagande finns.
  • Kan du ej delta på bokad kurs finns möjlighet att delta nästa lediga kurstillfälle, förutsatt att information delges minst 7 dagar innan kursstart. Kan du ej delta vid nästa kurstillälle finns möjlighet att byta till annan kurs inom samma priskategori, eller billigare, mellanskillnad återbetalas ej.
  • Bokad privatträning kan ändra tid och flyttas fram förutsatt att information delges minst 7 dagar innan inplanerad träff.
  • Sjuka hundar får ej delta på kurs. Du som ägare varmt välkommen att delta på kursen utan hund. Frånvaro pga sjuk hund ersätts ej.

Ångerrätt

  • Du har 14 dagar ångerrätt enligt distansavtalslagen när du köper en tjänst av mig.
  • Ångerrätten träder i kraft dagen du fått fakturan utskickad.
  • Om du avbokar tjänsten inom 14 dagar får du full ersättning tillbaka förutsatt att det inte är mindre än 7 dagar kvar till start.
  • Om du vill ångra ditt köp, skicka ett mail till hundvisa@gmail.com, märk mailet med "Ångerrätt" i ämnesraden.

Inställd eller framflyttad kurs/ privatträning

  • Hundvisa förbehåller sig rätten att ställa in kurser om antalet deltagare är för lågt. Detta meddelas i såna fall på mail innan kursstart. 
  • Om instruktören drabbas av akut frånvaro vid ett kurstillfälle/privatträningstillfälle kan träffen behöva flyttas fram. Då erbjuds ett nytt datum.
  • Vid extremt väder kan kurser behöva flyttas fram. Då erbjuds ett nytt datum.
  • Om instruktör drabbas av långvarig sjukdom/frånvaro, och vikarie inte är tillgänglig, kan kurs/privatträning komma att ställas in. 
  • Vid inställda kurser pga instruktös sjukdom/frånvaro eller lågt deltagarantal återbetalas kursavgiften.

Regler på kurs och privatträning

  • Alla hundar som deltar måste vara friska och fullt vaccinerade. Hundar som uppvisat tecken på magsjuka, t.ex. kräkning, måste stanna hemma 48h efter symptomen avtagit. Du är varmt välkommen att delta utan hund. 
  • Löptikar får delta på kurs, men mår bäst av att stanna hemma under höglöp. Då är du varmt välkommen att delta utan hund.
  • Alla deltagare ska ha koppel med sig, flexikoppel tillåts ej med hänsyn för andra hundars trygghet.
  • Stryphalsband och korrigerande redskap såsom halti eller anti-skallhalsband tillåts ej.
  • Hundvisa jobbar med en främjande hundsyn och tränar med aktuella forskningsbaserade metoder. På kurser och privatträning tillåter jag ingen hårdhänt tillrättavisning av hundar såsom oprovocerade ryck och slit i koppel, hårt och skrämmande tonläge eller "tjuvnyp". Hundvisa förbehåller sig rätten att avvisa kunder som bryter mot dessa regler. Kursavgiften kommer då inte återbetalas.

GDPR

  • De uppgifter du uppger vid bokning sparas endast under kursen/temadagen/privatträning för att kunna skicka ut faktura.
  • Efter kurs/temadag/privatträning raderas all personlig information.
  • Bilder på hundar kan komma att användas i sociala medier, önskas inte detta går det bra att säga till. 

Välkommen att boka kurs eller privatträning

Ange vid bokning

  • Namn på kurs eller privatträning
  • Namn på din hund, ålder och ras
  • Ditt för- och efternamn
  • Telefonnummer
  • Adress
  • Mailadress för fakturering